Versandrichtlinie
Verkaufs- und Lieferregionen
1. Verkaufsregion
Skandinavien, die baltischen Staaten und andere EU-Länder.
2. Lieferregion
Skandinavien, die baltischen Staaten und andere EU-Länder.
3- Liefermethoden:
- Skandinavien und die baltischen Staaten: PostNord, DHL
- Andere EU-Länder: DHL, FedEx, UPS
4. Lieferkosten
Die Kosten werden vom Transportunternehmen festgelegt und hängen vom Volumen und Gewicht Ihrer Bestellung ab. Sie werden beim Checkout berechnet.
Woher wird das Produkt versendet?
Unsere Lager befinden sich in Helsinki, Finnland.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die Produktions- und Lagerbearbeitungszeit beträgt 3-4 Werktage. Die Lieferzeit beträgt 2-6 Werktage für allgemeine Produkte und 10-15 Werktage für schwere und große Produkte.
Wie erhalte ich Tracking-Informationen?
Tracking-Informationen werden auf der Seite "Meine Bestellungen" aktualisiert, sobald das Paket versendet wurde.
Warum ist die Tracking-Nummer ungültig?
Bitte haben Sie Geduld. Tracking-Nummern werden aktiv, nachdem der Spediteur das Paket gescannt und die Informationen hochgeladen hat.
Was soll ich tun, wenn die Lieferung fehlschlägt?
Bitte kontaktieren Sie den örtlichen Spediteur, um die Lieferung neu zu planen.
Werden beim Kauf von Produkten auf Umetalli Zollgebühren anfallen?
Wenn Sie bei Umetalli bestellen, sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Produkt legal an den Bestimmungsort importiert werden kann. Für Nicht-EU-Länder können Zollgebühren anfallen.
Wie berechnet man Zollgebühren?
Die von den Zollbehörden Ihres Versandziels erhobenen Einfuhrgebühren variieren je nach den Vorschriften dieses Landes. Die Faktoren, die die Berechnung der Einfuhrgebühren beeinflussen, umfassen die Produktkategorie und den Preis, die Versandkosten und das Paketgewicht sowie den Zollabwicklungskanal.
Die Mehrwertsteuer ist in den Preisen für EU-Länder enthalten und innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren an. Für Nicht-EU-Länder wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt für weitere Informationen.